باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تصفحه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء أو استخدام خدماتنا.
1. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق عليها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. استخدام الموقع
توافق على استخدام موقعنا لأغراض قانونية فقط، ويُحظر عليك:
- إساءة استخدام الموقع أو محاولة الإضرار به
- القيام بأي أنشطة احتيالية
- تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
- التدخل في أمان الموقع أو وظائفه
3. معلومات المنتجات
نحرص على أن تكون جميع أوصاف المنتجات، الصور، والتفاصيل دقيقة قدر الإمكان.
ومع ذلك، قد تحدث اختلافات بسيطة في اللون أو التغليف أو الملمس بسبب اختلاف شاشات العرض أو تحديثات المنتج.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الأسعار وطرق الدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع صحيحة وقت النشر.
- قد يتم تحديث الأسعار دون إشعار مسبق.
- يجب إتمام عمليات الدفع من خلال بوابات الدفع الآمنة الخاصة بنا.
- لا تقوم وِجاد بتخزين بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم كاملة.
5. الطلبات والتوافر
نحتفظ بالحق في:
- قبول أو رفض أي طلب
- تحديد كميات الشراء لأي منتج
- إلغاء الطلبات في حال عدم توفر المخزون، وجود مشاكل في الدفع، أو الاشتباه في نشاط غير طبيعي
في حال إلغاء الطلب، سيتم إخطارك وإعادة المبلغ المدفوع (في حال تأكيد الدفع).
6. الشحن والتوصيل
تختلف أوقات الشحن حسب الموقع وشركاء الشحن.
نسعى لمعالجة وتسليم الطلبات بأسرع وقت ممكن، ولكن قد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا.
سيتم توضيح تفاصيل الشحن والمدة المتوقعة أثناء إتمام الطلب.
7. الاسترجاع والاسترداد
توضح سياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا الشروط التي يمكن بموجبها استرجاع أو استرداد المنتجات.
يرجى الرجوع إلى صفحة السياسة المخصصة لمزيد من التفاصيل.
8. حسابات المستخدمين
في حال إنشاء حساب على الموقع:
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول
- يجب إبلاغنا فورًا في حال وجود أي استخدام غير مصرح به
- لا تتحمل وِجاد مسؤولية أي أضرار ناتجة عن إساءة استخدام حسابك
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات، الصور، النصوص، التصاميم، أسماء المنتجات، والرسومات، هي ملكية حصرية لـ وِجاد.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
10. تحديد المسؤولية
لا تتحمل وِجاد المسؤولية عن:
- أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات
- ردود الفعل التحسسية أو حساسية البشرة (يجب على المستخدمين مراجعة المكونات قبل الاستخدام)
- المشاكل التقنية أو التأخير أو انقطاع تشغيل الموقع
11. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
لسنا مسؤولين عن محتوى أو أمان أو سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الطرف الثالث.
12. التعديلات على الشروط
تحتفظ وِجاد بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
تسري التعديلات فور نشرها على الموقع.
13. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
وِجاد – دعم العملاء
الهاتف: 01096620182
أوقات العمل: السبت – الخميس | 9:00 ص – 9:00 م








